Dostawa i zwroty

Spokojne zakupy od zamówienia po montaż

Wysyłamy kurierem lub do paczkomatu, dajemy 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny i pomagamy, gdy cokolwiek nie działa tak, jak powinno.

Dostawa

Kurier pod drzwi

Przesyłkę dostarczy kurier pod wskazany adres. Przed doręczeniem dostaniesz wiadomość z numerem przesyłki.

Paczkomat

Wybierz paczkomat w pobliżu domu i odbierz deskę wtedy, kiedy Ci wygodnie.

Szybka wysyłka

Zamówienia złożone w dni robocze nadajemy zwykle w ciągu 1–2 dni od zaksięgowania płatności.

Bezpieczne opakowanie

Każda deska jest zabezpieczona w kartonie z wkładkami, żeby dotarła do Ciebie w idealnym stanie.

Płatności

Po złożeniu zamówienia potwierdzamy dostępność i przesyłamy dane do płatności. Deskę nadajemy zaraz po zaksięgowaniu wpłaty — bez ukrytych kosztów.

  • Przelew tradycyjny
  • BLIK
  • Szybki przelew online
  • Karta płatnicza

Zwrot w 14 dni

Możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

  1. 1

    Daj nam znać

    Napisz lub zadzwoń, podając numer zamówienia. Prześlemy formularz odstąpienia od umowy.

  2. 2

    Zapakuj deskę

    Odłącz deskę, osusz ją i zapakuj w oryginalny karton razem z akcesoriami.

  3. 3

    Odeślij i odbierz pieniądze

    Odeślij paczkę na nasz adres. Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.

Gwarancja i reklamacje

Każda deska AquaSeat objęta jest gwarancją. W razie usterki najpierw pomagamy telefonicznie — wiele drobnych problemów da się rozwiązać w kilka minut. Jeśli to nie wystarczy, organizujemy naprawę lub wymianę.

  1. 01Zgłoszenie przyjmujemy telefonicznie, e-mailem lub przez formularz kontaktowy.
  2. 02Do zgłoszenia dołącz krótki opis problemu i, jeśli możesz, zdjęcie lub nagranie.
  3. 03Niezależnie od gwarancji przysługują Ci uprawnienia z tytułu rękojmi.

Masz pytanie o zamówienie?

Odpowiemy na pytania o dostawę, płatność, zwrot i gwarancję.

Napisz do nas